Personvern

Personvernerklæring for Wise Marketing og www.wisemarketing.no

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke typer personopplysninger Wise Marketing samler inn, og hvordan disse opplysningene blir behandlet.

Wise Marketing følger den norske personopplysningsloven og har utformet denne erklæringen i tråd med kravene i §§ 18 og 19.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er data som kan knyttes til deg som enkeltperson, for eksempel navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og annen lignende informasjon. Opplysninger om din interaksjon med Wise Marketing, som kontakt årsak eller kontaktmetode, regnes også som personopplysninger.

Vi behandler ikke sensitive personopplysninger, som informasjon om helse, straffbare forhold eller lignende.

Ønsker du mer informasjon om personopplysninger generelt, kan du besøke Datatilsynets nettside.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene hos Wise Marketing?

Det er Wise Marketing som har hovedansvaret for hvordan personopplysninger behandles. Skulle ansvaret bli delegert, vil det kun være oppgavene som delegeres, mens ansvaret fortsatt ligger hos Wise Marketing.

Personopplysninger som samles inn av Wise Marketing

Vi henter inn personopplysninger fra to hovedkilder:

1. Opplysninger du selv oppgir: Dette skjer vanligvis gjennom kontaktskjemaet på vår nettside. Det er helt opp til deg om du ønsker å fylle ut dette skjemaet. Informasjonen vi samler inn her kan inkludere navn, e-postadresse og telefonnummer. I etterkant av kontaktskjemaet kan det oppstå videre kommunikasjon via e-post, telefon eller andre kanaler. Dette kan generere flere personopplysninger
2. Opplysninger vi samler inn automatisk: Vi bruker Google Analytics til å samle inn data om hvordan nettsiden vår brukes. Eksempler på slik informasjon er hvor lenge du besøker siden, hvilke lenker du klikker på, IP-adressen din og antall besøkende til forskjellige tidspunkter.

Slik bruker vi dine personopplysninger

Formålet med å samle inn personopplysninger er å sikre god oppfølging av forespørsler og levere tjenester på en effektiv måte.

• Opplysninger fra kontaktskjemaet og påfølgende kommunikasjon hjelper oss med å forstå og oppfylle kundenes behov.
• Data fra Google Analytics brukes for å forbedre nettsiden, gjøre den mer brukervennlig og identifisere sikkerhetsrisikoer som hacking.

Den juridiske hjemmelen for vår behandling av personopplysninger er nedfelt i personopplysningsloven § 11.

Deling av informasjon med tredjeparter

Wise Marketing deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke. Hvis en slik situasjon skulle oppstå, vil du alltid bli informert og få muligheten til å samtykke.

Sikkerhet, lagring og sletting av data

Vi lagrer personopplysninger på en trygg måte enten på sikre e-poster eller servere. Opplysningene blir kun lagret så lenge det er nødvendig for kundeforholdet. Når samarbeidet avsluttes, sletter vi informasjonen innen to år.

Vår internkontroll sikrer at vi håndterer personopplysninger i samsvar med lovkravene.

Barns personvern

Vi samler ikke inn personopplysninger fra barn under 16 år. Skulle vi motta slik informasjon, vil den bli slettet umiddelbart når vi blir klar over det.

Endringer i personvernerklæringen

Fra tid til annen kan det bli nødvendig å oppdatere denne personvernerklæringen for å reflektere lovendringer eller interne behov. Eventuelle oppdateringer vil bli kommunisert til våre kunder.